Cómo usar las redes sociales en caso de emergencia

Saber utilizar las redes sociales correctamente cuando hay peligro o emergencia nos puede salvar la vida.

Han pasado unos cuantos terribles desastres naturales, Miles de tuits, posts en Facebook, fotografías en Instagram. Información, videos e imágenes de todo tipo, miles de sentimientos compartidos y cientos de adhesiones de famosos y personas anónimas.

Las redes sociales se han servido en minutos como un canal muy rápido de información. Más rápido que cualquier otro medio de comunicación tradicional.

Te dejamos 3 tips de como usar las redes sociales en caso de emergencia

1- ¿Qué redes sociales usar en caso de emergencia?

Facebook integró en 2015 una opción llamada “Safety Check” que permite a los usuarios que se encuentran cerca de los puntos de emergencia confirmar que están en un lugar seguro.

Twitter la red social que es capaz de salvar vidas debido a la inmediatez con la que la información va a llegar a las fuerzas de seguridad.

En Instagram puedes montar cualquier cantidad de fotos y videos de corta duración sobre los sucesos y posicionar la etiqueta de ayuda del momento.

2- Gestiona la información en orden

Las redes sociales tienen, por una parte, la ventaja de gestionar la información con mucha más rapidez que los medios de comunicación convencionales y ,por otro lado, la desventaja de que en ellas residen todo tipo de rumores y falsa información.

Por esto asegurate de que la información que obtengas venga de fuentes confiables y sea totalmente veraz, luego redacta desde lo más importante hasta lo menos importante, así tus seguidores pueden obtener la información específica de lo sucedido.

3- Durante y después del suceso

Los mentados hashtag pueden colaborar con los responsables de evacuación a realizar mapas del siniestro para establecer prioridades. De por sí, pueden ofrecer información valiosa y hasta podrían salvarse vidas por el uso adecuado de esta herramienta.

Internet está listo, para cualquier acontecimiento en el mundo, sitios como Google han puesto su infraestructura a disposición en las últimas catástrofes naturales, el buscador habilitó una web específica para ayudar a encontrar a las personas desaparecidas. Esta iniciativa de Google surge en conjunto con el Departamento de Estado de EEUU, después del terremoto en Haití en enero de 2010.

Otro ejemplo real de cómo actúan las grandes marcas en caso de emergencia fue en el terremoto ocurrido en México el pasado 19 de septiembre del presente año, grandes marcas como Telcel, AT&T y Movistar lanzaron un comunicado por sus redes sociales, notificando a la gente que podían llamar, mandar mensajes y usar datos sin costo, y mucho antes de que las empresas emitieran un comunicado oficial, la información llegó a los usuarios por medio de las redes sociales, pero incluso otras personas también quitaron las claves de su red WiFi y compartieron la información para que cualquiera pudiera tener acceso a Internet y notificara a sus familiares y amigos que se encontraban bien, para que compartieran información importante, o bien, para estar al pendiente de los lugares donde se necesitaba más gente para ayudar.

Usar correctamente la web en caso de emergencias puede salvar vidas, e incluso prevenir sobre un acontecimiento natural, YAGU Group tiene las mejores técnicas y herramientas en el mundo digital para que tu marca pueda contribuir de manera eficaz cuando hayan acontecimientos de gran magnitud e importancia en el mundo.

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